Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Ana Asunción Milla Maza
• NIF: 51161103H
• Dirección: Calle de Maudes, 52, 28003 Madrid (España)
• Teléfono: +34 672 16 45 48

2. Qué datos tratamos y cómo los obtenemos

Este sitio web no contiene formularios propios. Los datos personales que tratamos son los que tú nos facilitas voluntariamente por estos canales:

• Teléfono o WhatsApp: tu número y el contenido de tu mensaje, para atender tu consulta o gestionar tu cita.
• Reserva online a través de Treatwell: la reserva se realiza en la plataforma Treatwell, que es responsable de su propio tratamiento de datos conforme a su política de privacidad. Nosotras recibimos los datos necesarios para gestionar tu cita (nombre, servicio, fecha y contacto).
• En el salón: los datos imprescindibles para la agenda (nombre y teléfono) y, en su caso, información sobre tu cabello o alergias para prestar el servicio con seguridad.

3. Finalidades y legitimación

• Gestionar citas y prestar los servicios de peluquería — base jurídica: ejecución de la relación de servicio (art. 6.1.b RGPD).
• Atender consultas recibidas por teléfono o WhatsApp — base jurídica: tu consentimiento al contactarnos (art. 6.1.a RGPD).
• Publicar fotografías de trabajos realizados — solo con el consentimiento expreso de la clienta o cliente (art. 6.1.a RGPD).
• Medición estadística del uso de la web (ver apartado 4) — base jurídica: tu consentimiento al aceptar las cookies de analítica (art. 6.1.a RGPD).

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas, y no enviamos comunicaciones comerciales.

4. Analítica web (Google Analytics)

Si aceptas las cookies de analítica en el aviso que aparece al entrar, utilizamos Google Analytics 4 (mediante Google Tag Manager), un servicio de Google Ireland Ltd., para conocer de forma estadística cómo se usa la web: páginas visitadas, botones pulsados (llamar, reservar, WhatsApp…), tipo de dispositivo y datos técnicos de conexión, incluida la dirección IP.

• Finalidad: estadística, para entender el uso de la web y mejorarla.
• Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Si no aceptas, la analítica permanece desactivada.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, desde el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página.
• Transferencias internacionales: Google puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de cláusulas contractuales tipo. Más información en la política de privacidad de Google.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Ten en cuenta que los servicios de terceros que utilizas al interactuar con esta web tratan datos conforme a sus propias políticas: Treatwell (reservas), Google (analítica —si la aceptas—, mapa y fuentes tipográficas), Meta/Instagram y Facebook (redes sociales) y WhatsApp (mensajería). Algunos de estos proveedores pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo amparándose en las garantías previstas por el RGPD.

6. Plazo de conservación

Conservamos los datos de agenda y contacto mientras exista relación con la clienta o cliente y, después, únicamente durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad contactando con la responsable:

• En persona o por correo postal: Calle de Maudes, 52, 28003 Madrid.
• Por teléfono o WhatsApp: +34 672 16 45 48.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es correcto, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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